Näin suunnittelet työkyvyn tiedolla johtamista

Aloita määrittelemällä tavoitteet

Liiketoimintalähtöinen ja strateginen työkykyjohtaminen tarkoittaa sitä, että määrittelette yhdessä tavoitteet yrityksesi strategian perusteella. Näin varmistatte, että tavoitteet ovat oikeat. Tavoitteita on hyvä olla kerralla vain muutamia. Kun olette saavuttaneet ne, voitte asettaa uusia.

Asettakaa pitkän, keskipitkän ja lyhyen aikavälin tavoitteita. Pitkän aikavälin tavoite kuvaa tavoitetilaa, johon pyritte. Keskipitkän ja lyhyen aikavälin tavoitteet auttavat etenemään oikeaan suuntaan.

Työkykymittareissakin yksinkertainen on kaunista

Valitse seuraavaksi tavoitteisiinne sopivat mittarit. Ne vaihtelevat yrityksittäin. Jos olet epävarma sopivista mittareista, selvitä, mitä muut mittaavat ja mitä tutkimustieto kertoo sopivista mittareista.

Tärkeintä mittareiden valinnassa on, että

• ne sopivat asettamiinne tavoitteisiin
• teillä on tarvitsemaanne dataa saatavilla.

Lue lisää työkykyjohtamisen mittarien asettamisesta

Aseta työkykymittarit

Kun valitset mittareita, pohdi, ovatko ne luonteeltaan seurannan, tuloksen vai liiketoiminnan mittareita. Mittareiden erottelu on tärkeää, koska niitä tulkitaan eri lähtökohdista. Työntekijöillä, esihenkilöillä ja johdolla on erilaiset tarpeet, vaikka mitattava ilmiö olisikin sama. 

• Aloita tavoitteisiin sopivista seurantamittareista ja etene kohti tuloksen ja liiketoiminnan mittareita. Näin varmistat, että mittarit ovat yhteensopivia, muutos on mahdollista toteuttaa ja sen taloudellinen vaikuttavuus voidaan todentaa.
• Tulosmittareiden avulla voit johtaa olemassa olevia prosesseja päivittäisessä työssä. Kun tavoittelet lyhyen aikavälin muutosta, niin kehitä kappalemääräisiä tulosmittareita ja aseta tavoitteet niiden parantamiseksi työntekijöille ja esihenkilöille.
• Liiketoimintamittareiden avulla puolestaan parannat toimintaa ja strategisilla mittareilla pääset pidemmän aikavälin suunnittelun ja budjetoinnin piiriin. Pitkän ja keskipitkän muutoksen mittareiksi valitse johtoa varten mittareita, jotka kertovat suhteellisista osuuksista.

Esimerkki: Mittarit rakennusyrityksen fyysisen kuormituksen hallintaan

Rakennusyrityksessä johto on tehnyt strategiassaan linjauksen laajentaa rakennusliiketoimintaa kiinteistönhuoltoon, mikä tarkoittaa työkykyjohtamiselle muuttuvia haasteita. Työ muuttuu, ja rakennusyrityksessä on otettu tavoitteeksi fyysisen työkuormituksen vähentäminen. 

Työkuormitusta voi mitata:

1. seurantamittaritasolla

• esimerkiksi seuraamalla nostojen ja kuormittavien työasentojen lukumäärän kehitystä

2. tulosmittaritasolla

• esimerkiksi havainnoimalla kuormittavien työasentojen määrän muutosta työprosessien päivittämisen ja henkilöstölle annetun koulutuksen jälkeen

3. liiketoimintamittaritasolla

• esimerkiksi seuraamalla työprosessien kustannusten ja rasituksen takia syntyneiden poissaolojen säästöjen suhdetta.

Mittarista riippuen myös mittaamistavat muuttuvat: tehokkuutta mittaavissa seurannan mittareissa tieto tulee usein suoraan työsuoritteista. Kun taas mitataan vaikuttavuutta, tarvitaan usein haastatteluja tai kyselyitä. Suunnittelun mittareissa asioille täytyy löytyä hinnat perustuen joko arvioon tai taloudelliseen toteumaan.

Alla olevassa taulukossa on kuvattu erilaisten mittareiden erot kuvitteellisessa rakennusyrityksessä. Tavoitteena on fyysisen kuormituksen vähentäminen.